Klient przesyła posiadaną dokumentację w takiej postaci, w jakiej ją posiada, najczęściej w formie elektronicznej, w różnych formatach. Analizujemy otrzymaną dokumentację, niezwłocznie się kontaktujemy, prosząc o wyjaśnienie szczegółów technicznych lub dodatkowe informacje. Wcześniej podpisujemy umowę poufności aby zabezpieczyć interesy klienta. Jeżeli klient nie dysponuje pełną dokumentacją, oferujemy pomoc w jej adaptacji lub opracowaniu.
Na etapie przygotowywania oferty, zakładamy technologie, jakimi będziemy realizowali produkcję. W ofercie przedstawiamy ewentualne koszty i terminy związane z wdrożeniem założonych technologii.
Po zaakceptowaniu naszej oferty, podpisaniu umowy na dostawy lub otrzymaniu zamówienia, opracowujemy szczegółową dokumentację technologiczną, wprowadzamy dane do systemu zarządzania produkcją, wykonujemy lub zakupujemy niezbędne narzędzia i przyrządy, opracowujemy programy do sterowania maszynami.
Przed rozpoczęciem produkcji seryjnej, najczęściej wykonujemy próbki i przedstawiamy je klientowi do oceny i zatwierdzenia.